Política de cambios y devoluciones
Queremos que tengas una experiencia clara y segura al comprar en soyargentinisimo.com.
Plazo para solicitar una devolución
Podés comunicar tu decisión de devolver un producto dentro de los 14 días corridos posteriores a su recepción, excepto en los casos excluidos por la legislación aplicable.
Después de comunicar la devolución, deberás enviar el producto dentro del plazo informado por nuestro equipo.
Los productos personalizados no admiten devolución por arrepentimiento, salvo que presenten un defecto o un error atribuible a Argentinísimo.
Condiciones del producto
El producto deberá devolverse:
-
Sin lavar.
-
Sin manchas, olores o daños.
-
Con sus etiquetas y accesorios.
-
Sin señales de uso más allá de lo necesario para comprobar sus características y talle.
-
Correctamente embalado.
El cliente podrá ser responsable por la pérdida de valor ocasionada por una manipulación superior a la necesaria para revisar el producto.
Productos personalizados
Los artículos personalizados con nombre, número, parches u otras indicaciones elegidas por el cliente no admiten devolución por arrepentimiento.
Sí analizaremos la solicitud cuando:
-
La personalización sea diferente de la solicitada.
-
El producto presente un defecto.
-
Se haya enviado un modelo o talle diferente del pedido.
Talle elegido incorrectamente
Si el producto no es personalizado y la solicitud se realiza dentro del plazo aplicable, podés pedir la devolución aunque hayas elegido un talle incorrecto.
En ese caso, el costo del envío de devolución podrá quedar a cargo del cliente. Para recibir otro talle, podrá ser necesario realizar un nuevo pedido.
Recomendamos revisar cuidadosamente la guía de talles antes de comprar.
Producto incorrecto o defectuoso
Si recibiste un producto incorrecto, dañado o con un posible defecto, escribinos enviando:
-
Número del pedido.
-
Nombre completo.
-
Descripción del problema.
-
Fotografías claras del producto.
-
Fotografía del embalaje, cuando corresponda.
Cuando confirmemos un error atribuible a Argentinísimo, asumiremos los costos razonables de devolución o indicaremos otra solución.
Cancelación
Podés solicitar la cancelación dentro de las primeras 24 horas, siempre que el pedido todavía no haya sido preparado, personalizado o despachado.
Si ya fue despachado, deberás esperar la entrega y seguir el procedimiento de devolución correspondiente. Esto no limita los derechos obligatorios del consumidor.
Cómo solicitar una devolución
Escribinos a contacto@soyargentinisimo.com antes de enviar cualquier producto.
Incluí:
-
Nombre completo.
-
Número del pedido.
-
Producto que deseás devolver.
-
Motivo de la solicitud.
-
Fotografías, si existe un defecto o error.
No envíes el producto antes de recibir las instrucciones de nuestro equipo.
Gastos de devolución
Cuando la devolución sea por arrepentimiento o elección incorrecta de talle, el costo directo del envío de regreso podrá quedar a cargo del cliente.
Si confirmamos que enviamos un producto incorrecto o defectuoso, Argentinísimo asumirá los costos correspondientes.
Reembolsos
Después de recibir e inspeccionar el producto, informaremos si la devolución fue aprobada.
El reembolso se realizará mediante el método de pago original. Podemos esperar hasta recibir el producto o una prueba válida de su devolución antes de emitir el reembolso.
Una vez procesado, el banco o proveedor de pago puede necesitar algunos días hábiles adicionales para reflejar el importe.
Garantía legal
Los productos defectuosos o que no coincidan con lo anunciado estarán cubiertos por la garantía legal aplicable. Esta garantía es diferente de la devolución por arrepentimiento.
Contacto
Para solicitar un cambio, devolución o comunicar un problema:
Última actualización: septiembre de 2026.